Hvis du på sporingssiden kan se følgende (eller lignende) status:"Ordre returneret som uafhentet/ikke afhentet"
Der er en forskelligRENt afhentningsfrist, afhængigt af destinationslandet. Tjek det venligst med dit lokale postkontor. Den ordre, der ikke blev afhentet på posthuset til tiden, vil vende tilbage til os som "Uafhentet".
Når vi har modtaget pakken, kontakter vi dig straks via e-mail, så du kan beslutte, hvilken løsning der er bedst for dig:
- hvis du vil have os til at sende ordren igen (hvilket betyder, at du skal dække omkostningerne ved genforsendelse);
- eller hvis du vil have os til at annullere din ordre på dette tidspunkt (i så fald kan forsendelsesomkostningerne ikke refunderes). I så fald sender viRoCen refusion tilbage til den oprindelige konto, der blev brugt til at købe varen. Det kan tage ekstra 5-10 arbejdsdage at fåRoCtilsendt.
Få 20% Off på Erborian, månedens brand
Danmark på ordrer over 851,00 kr. Levering kan ske så hurtigt som 1 arbejdsdag(e)!
