Ne dërgojmë në të gjithë botën nga Portugalia.

Porosia mund të dorëzohet në vendin tuaj të punës, në kompanitë e spedicionimit të mallrave, në hotele, në kompanitë e magazinimit dhe zhvendosjes që identifikohen nga ju si ato që marrin në zotërim porosinë në emrin tuaj.

Care to Beauty nuk do të jetë në gjendje të ofrojë asnjë kompensim për asnjë mall që dëmtohet ose humbet pas pranimit të dërgesës nga ndonjë vendndodhje në emrin tuaj. Kostoja e transportit dhe koha e dërgesës varen nga lloji i produktit, nga pesha e porosisë, vendi i destinacionit dhe metoda e zgjedhur e dërgesës.

Kur të plotësoni adresën e dorëzimit dhe të zgjidhni metodën e dorëzimit të supozuar, kostoja e transportit dhe koha e dorëzimit do të shfaqen menjëherë. Nëse dërgesa juaj është në një ishull, ju lutemi zgjidhni vendin të cilit i përket.

Kontrolloni tabelën për të parë operatorët dhe shërbimet e disponueshme për vendin tuaj

Në varësi të vendit të dërgesës, ne kemi një shumë minimale porosie për transport falas. Mund të ndodhë që, edhe pse porosia juaj ka vlerën e referuar për transport falas, ju prapë do të paguani për të.

Kjo përfshin situata të:

• një porosi me peshë të lartë,
• një porosi me një produkt që kërkon një metodë specifike transporti (parfume me transport ajror)
• Produktet e përfshira në fushatën e marketingut jo kumulative me transport falas.

Care to Beauty është i çertifikuar për të transportuar mallra të rrezikshme.

Ne dërgojmë vetëm aerosole nga Portugalia në disa vende të cilat mund të transportohen me rrugë tokësore – DHL ose, në raste të jashtëzakonshme, me postë në rastin e Portugalisë kontinentale. Ju lutemi vini re se kohët e parashikuara të dorëzimit mund të ndryshojnë nga kohët e parashikuara në emailin e konfirmimit të dërgesës. Në rastin e dërgimit të parfumeve, ne dërgojmë në të gjithë botën (mund të aplikohen disa përjashtime) me një tarifë fikse transporti prej 20 € për shkak të kërkesave të veçanta të transportit.

Shënime në lidhje me procedurat e transportuesit dhe detajet e gjurmimit: Për dërgesat jashtë Bashkimit Evropian, kompania e transportit mund të duhet të kontaktojë marrësin për të kërkuar konfirmim/validim të identitetit të marrësit, konfirmim të adresës, etj.

Ky kontakt do të bëhet përpara përpjekjes së dorëzimit dhe me kërkesë të doganës. Në lidhjen e gjurmimit, kryesisht për dërgesat me postë të rregullt përmes Shërbimit Postar Kombëtar, ka situata të raportuara si përpjekje dorëzimi e dështuar me njoftim të dërguar nga klienti (ose të ngjashme), në të cilat marrësi nuk është njoftuar realisht.

Në këto raste, nëse gjurmimi përfshin një referencë për vendndodhjen/zyrën postare ku marrësi mund të tërheqë porosinë, ju lutemi të ndërmerrni veprime sa më shpejt të jetë e mundur dhe të shkoni në zyrën postare lokale përpara se të skadojë periudha e marrjes dhe të fillojë procesi i kthimit.

Nëse në faqen e gjurmimit nuk ka asnjë referencë për një vend ose veprim të nevojshëm pas përpjekjes së dorëzimit, Care to Beauty i sugjeron klientit të kontaktojë transportuesin duke kërkuar informacion në lidhje me dërgesën (numrin e gjurmimit) në mënyrë që të shmangë vonesat e mëtejshme në dorëzim ose të shmangë kthimin e porosisë.

Sa i përket kohës së dorëzimit, ju lutemi vini re se periudha e deklaruar nuk përfshin kohën e nevojshme të zhdoganimit kur porosia juaj mbërrin në vendin e destinacionit (në rastin e vendeve jashtë Bashkimit Evropian). Doganat lokale kanë rregullat dhe procedurat e tyre dhe për fat të keq ne nuk kemi asnjë pushtet mbi to.