Szívesen fedezzük/visszatérítjük a visszaküldés költségeit, ha az a mi hibánk miatt szükséges.
Nem térítjük vissza a visszaküldés költségeit, ha a visszaküldés az ügyfél hibájából történt, vagy ha a termék(ek) már nem kívánatos ( ak) vagy nem szükséges(ek). Ezeket a költségeket Önnek kell előre fedeznie.