Мој налог је непотпун. Шта се десило? шта да радим?

Ако је ваша поруџбина непотпуна, две могућности могу да објасне ситуацију: ваша поруџбина је послата у више пакета или артикал није на залихама.
Како да проверите шта је разлог да ваша поруџбина није потпуна?

Више пакета: проверите да ли је ваша поруџбина подељена на више пакета. То можете учинити путем е-поште за потврду испоруке.
У случају пошиљака преко ДХЛ-а , поруџбина се може поделити на више пакета када има велику вредност или када има велику тежину и запремину.

Производ нема на лагеру: Испуњење поруџбина зависиће од доступности производа. Ако дође до било каквог проблема са испоруком купљених производа или ако артикли нису на залихама, одмах ћемо вас обавестити путем е-поште и рефундирати било који износ уплаћен за недостајуће производе у року од 10 радних дана.