Tagastamine, raha tagastamine ja vahetamine

Millised on teie tagastamistingimused?

Kui te ei ole oma ostuga rahul, võite selle tagastada vastavalt meie tagastamistingimustele. Tooted peavad olema avamata, kasutamata ja originaalse seisukorras

Lugege siit täielikku tagastamispoliitikat.

Kuidas taotleda tagastamist?

Tagastamise algatamiseks võtke ühendust meie klienditeenindusega ja esitage oma tellimusnumber. Meie meeskond juhendab teid protsessi läbi ja tagab, et teie tagastamine toimub sujuvalt.

Lisateavet tagastamise kohta leiate siit.

Kas saan tagastada avatud või kasutatud tooteid?

Hügieeni- ja ohutuskaalutlustel ei saa me vastu võtta avatud või kasutatud tooteid, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.

Lisateavet tagastamise kohta leiate siit.

Millal saan oma raha tagasi?

Tagasimaksed töödeldakse pärast seda, kui oleme teie tagastatud tooted kätte saanud ja kontrollinud. Aeg, mis kulub tagasimakse laekumiseks teie kontole, võib sõltuvalt teie pangast või makseviisist erineda.

Lisateavet tagasimaksete kohta leiate siit.

Mida peaksin tegema, kui saan kätte kahjustatud või vale toote?

Kui saate kätte kahjustatud või vale toote, võtke palun võimalikult kiiresti ühendust meie klienditeenindusega. Lisage palun oma tellimusnumber ja probleemist tehtud fotod. Me vaatame olukorra läbi ja püüame selle võimalikult kiiresti lahendada, kas asendades toote või tehes tagasimakse.

Lisateave kahjustatud või valede toodete kohta.