Kui teie tellimus on mittetäielik, võib olukorda selgitada kaks võimalust: teie tellimus saadeti mitmes pakis või mõni toode oli otsas.
Kuidas kontrollida, mis on tellimuse mittetäielikkuse põhjus?
Mitu pakki: palun kontrollige, kas teie tellimus on jagatud mitmeks pakiks. Seda saate teha oma saatekinnituse e-kirjast.
DHL-iga saadetiste puhul võib tellimus olla jagatud mitmeks pakiks, kui see on suure väärtusega või kui see on suure kaalu ja mahuga.
Toode on otsas: Tellimuste täitmine sõltub toodete kättesaadavusest. Kui ostetud toodete tarnimisega tekib mõni probleem või kui tooted on otsas, teavitame teid sellest viivitamatult e-posti teel ja tagastame puuduvate toodete eest makstud summa 10 tööpäeva jooksul.
Saada 30% Off Eucerin, kuu brändi kohta Eucerin
Eesti tellimuste puhul üle 105,00 €. Kohaletoimetamine võib olla nii kiire kui 1 tööpäev(ad)!
