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Si des erreurs se produisent ou des problèmes surviennent, ils doivent nous être signalés immédiatement afin que nous puissions enquêter. Veuillez fournir des détails sur le défaut et joindre des photos du (des) produit (s) problématique (s) à votre message afin que nous puissions avoir une chance d'évaluer la situation. Dans le cadre de nos objectifs clients, nous ferons tout notre possible pour résoudre votre requête avec rapidité, facilité et avec un inconvénient minimal absolu.

Nous examinerons chaque cas individuellement et fournirons la meilleure solution possible. Nous pouvons offrir un remboursement, un remboursement partiel, une remise pour un achat futur ou une réexpédition du ou des articles. Notre objectif est de vous fournir la meilleure solution le plus rapidement possible.