Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, mund ta ktheni atë brenda udhëzimeve tona të politikave. Produktet duhet të jenë të pahapura, të papërdorura dhe në gjendjen e tyre origjinale.

Lexoni politikën e plotë të kthimit këtu.

Për të filluar një kthim, kontaktoni ekipin tonë të Kujdesit ndaj Klientit me numrin e porosisë tuaj. Ekipi ynë do t'ju udhëzojë gjatë procesit dhe do të sigurojë që kthimi juaj të trajtohet pa probleme.

Mësoni më shumë rreth kthimeve këtu.

Për arsye higjiene dhe sigurie, ne nuk mund të pranojmë kthime të artikujve të hapur ose të përdorur, përveç rasteve kur një produkt është i dëmtuar ose i pasaktë.

Mësoni më shumë rreth kthimeve këtu.

Rimbursimet përpunohen pasi të marrim dhe inspektojmë artikujt e kthyer. Koha që duhet që rimbursimi të shfaqet në llogarinë tuaj mund të ndryshojë në varësi të bankës ose metodës suaj të pagesës.

Mësoni më shumë rreth rimbursimeve këtu.

Nëse merrni një artikull të dëmtuar ose të pasaktë, ju lutemi të kontaktoni ekipin tonë të Kujdesit ndaj Klientit sa më shpejt të jetë e mundur. Ju lutemi të përfshini numrin e porosisë suaj së bashku me fotot e problemit. Ne do ta shqyrtojmë situatën dhe do të punojmë për ta zgjidhur atë sa më shpejt të jetë e mundur, qoftë duke rregulluar një zëvendësim ose duke lëshuar një rimbursim.

Mësoni më shumë rreth artikujve të dëmtuar ose të gabuar.