O fornecimento de endereço incorreto ou incompleto pode fazer com que o pacote seja devolvido à Care to Beauty , acarretando em custos extras que serão imputáveis ao cliente. Por isso, recomendamos sempre se certificar de que o endereço de entrega fornecido ao fazer o pedido está completo e correto .

Se após a conclusão do pedido você perceber que o endereço contém um erro ou não possui algumas informações importantes - entre em contato conosco imediatamente, de preferência fornecendo o endereço correto imediatamente. Você também pode fazer isso sozinho na página " Rastrear Meu Pedido " ou através do link enviado no e-mail de confirmação do pedido. Lembre-se de que uma vez que o pedido é enviado, não é mais possível alterar o endereço de entrega . É por isso que é essencial certificarmo-nos de que o problema nos é comunicado antes do envio da encomenda.

No caso de Envio Expresso através da DHL (courier), uma vez que o pedido seja despachado, o cliente pode entrar em contato diretamente com o departamento da DHL no país de destino e solicitar a correção (no mesmo país de destino) dos dados de remessa.