Devolução da encomenda porque não foi recolhida atempadamente nos correios - qual é o procedimento?

Q: Devolução da encomenda porque não foi recolhida atempadamente nos correios - qual é o procedimento?

Se na página de rastreamento você puder ver o seguinte status (ou semelhante): " Pedido devolvido como não corrigido / não coletado " O prazo de coleta é diferente, dependendo do país de destino. Verifique com sua agência de correio local. O pedido que não foi recolhido nos correios a tempo será devolvido para nós como “ Não reclamado ”. Após o recebimento do pacote, entraremos em contato imediatamente por e-mail e você decidirá qual solução é melhor para você: se desejar que enviemos o pedido novamente (ou seja, você terá que cobrir os custos de reenvio); ou se desejar que cancelemos seu pedido neste momento (nesse caso, o custo do frete não é reembolsável). Nesse caso, processaremos um reembolso para a conta original usada para comprar o item. O processamento pode levar de 5 a 10 dias úteis extras

Question

Accepted Answer

Se na p&aacute;gina de rastreamento voc&ecirc; puder ver o seguinte status (ou semelhante): " Pedido devolvido como n&atilde;o corrigido / n&atilde;o coletado " O prazo de coleta &eacute; diferente, dependendo do pa&iacute;s de destino. Verifique com sua ag&ecirc;ncia de correio local. O pedido que n&atilde;o foi recolhido nos correios a tempo ser&aacute; devolvido para n&oacute;s como &ldquo; N&atilde;o reclamado &rdquo;. Ap&oacute;s o recebimento do pacote, entraremos em contato imediatamente por e-mail e voc&ecirc; decidir&aacute; qual solu&ccedil;&atilde;o &eacute; melhor para voc&ecirc;: se desejar que enviemos o pedido novamente (ou seja, voc&ecirc; ter&aacute; que cobrir os custos de reenvio); ou se desejar que cancelemos seu pedido neste momento (nesse caso, o custo do frete n&atilde;o &eacute; reembols&aacute;vel). Nesse caso, processaremos um reembolso para a conta original usada para comprar o item. O processamento pode levar de 5 a 10 dias &uacute;teis extras