Saadame tellimusi üle maailma Portugali.

Tellimused võib toimetada teie töökohta, ekspedeerimisettevõtetesse, hotellidesse, ladustamis- ja kolimisettevõtetesse, mille olete määranud tellimuse teie nimel vastu võtma.

Care to Beauty ei saa hüvitada kaupu, mis on kahjustatud või kadunud pärast seda, kui mõni asutus on teie nimel saadetise vastu võtnud. Saatekulud ja tarneaeg sõltuvad toote tüübist, tellimuse kaalust, sihtriigist ja valitud tarneviisist.

Kui täidate tarne aadressi ja valite soovitud tarneviisi, kuvatakse kohe saatmiskulud ja tarneaeg. Kui teie tarne on saarele, palun valige riik, kuhu see kuulub.

Vaadake tabelist teie riigis saadaval olevaid vedajaid ja teenuseid

Sõltuvalt sihtriigist kehtib tasuta kohaletoimetamise puhul minimaalne tellimussumma. Võib juhtuda, et kuigi teie tellimus vastab tasuta kohaletoimetamise tingimustele, tuleb teil selle eest siiski tasuda.

See hõlmab järgmisi olukordi:

• raske kaaluga tellimus,
• tellimus, mis sisaldab toodet, mis nõuab spetsiifilist transpordiviisi (parfüümid lennutranspordiga)
• tooted, mis kuuluvad turunduskampaaniasse, mida ei saa tasuta kohaletoimetamisega kombineerida.

Care to Beauty on sertifitseeritud ohtlike kaupade vedamiseks.

Saadame aerosoolid Portugalist vaid teatud riikidesse, kuhu neid on võimalik transportida maismaateed pidi – DHL-i kaudu või erandjuhtudel postiga, kui tegemist on Portugali mandriosaga. Palun pange tähele, et eeldatavad tarneajad võivad erineda saadetise kinnituse e-kirjas esitatud eeldatavatest aegadest. Parfüümide saatmise korral saadame neid üle maailma (võivad kehtida mõned erandid) kindla 20-eurose saatmistasuga, mis tuleneb eritingimustest.

Märkused vedaja protseduuride ja jälgimisandmete kohta: Euroopa Liidust väljapoole suunduvate saadetiste puhul võib transpordiettevõte vajada saaja kontaktandmeid, et küsida kinnitust/valideerimist saaja isiku ja aadressi kohta jne.

See kontakt toimub enne kättetoimetamise katset ja tolli nõudmisel. Jälgimislingil, peamiselt riikliku postiteenistuse kaudu saadetud tavaposti saadetiste puhul, on olukordi, kus on märgitud, et kättetoimetamise katse ebaõnnestus ja kliendile saadeti teade (või midagi sarnast), kuid tegelikult saajat ei teavitatud.

Sellistel juhtudel, kui jälgimisteave sisaldab viidet asukohale / postkontorile, kust saaja saab tellimuse kätte, palun tegutsege võimalikult kiiresti ja pöörduge kohalikku postkontorisse enne kättesaamisaja lõppu ja tagastamisprotsessi algust.

Kui jälgimislehel puudub viide kohale või vajalikule tegevusele pärast kättetoimetamiskatse tegemist, soovitab Care to Beauty kliendil võtta ühendust vedajaga ja küsida teavet saadetise (jälgimisnumbri) kohta, et vältida täiendavaid viivitusi kättetoimetamisel või tellimuse tagastamist.

Mis puutub tarneajasse, siis palun pange tähele, et nimetatud periood ei hõlma vajalikku tollivormistuse aega, kui teie tellimus saabub sihtriiki (Euroopa Liidu väliste riikide puhul). Kohalikul tollil on oma eeskirjad ja protseduurid ning kahjuks ei ole meil nende üle mingit mõjuvõimu.