Dacă pe pagina de urmărire puteți vedea următorul statut (sau unul similar):"Comanda se returnează ca neclintită / neîncasată"
Există un termen de ridicare diferit, în funcție de țara de destinație. Vă rugăm să îl verificați la oficiul poștal local. Comanda care nu a fost colectată de oficiul poștal la timp se va întoarce la noi ca "Nereclamată".
După primirea coletului, vă vom contacta imediat prin e-mail și veți decide ce soluție este mai bună pentru dvs:
- dacă doriți să trimitem din nou comanda (ceea ce înseamnă că va trebui să acoperiți costurile de reexpediere);
- sau dacă doriți să vă anulăm comanda în acest moment (în acest caz, costul de expediere nu este rambursabil). În acest caz, vom procesa o rambursare înapoi în contul inițial utilizat pentru achiziționarea articolului. Poate dura 5-10 zile lucrătoare în plus pentru a fi procesată
Get Free Shipping to 
France on orders over 75,00 €. Delivery can be as quick as 1 business day(s)!
