Preverite, ali je bilo vaše naročilo razdeljeno na več pošiljk. To lahko storite v e-poštnem potrdilu o odpremi. Pri pošiljkah prek DHL-ja je naročilo lahko razdeljeno na več pošiljk, če je visoke vrednosti ali če ima veliko težo in volumen.

Izpolnitev naročil je odvisna od razpoložljivosti izdelkov. Če pride do kakršnih koli težav z dobavo kupljenih izdelkov ali če izdelki niso na zalogi, vas bomo takoj obvestili po e-pošti in vam v 10 delovnih dneh vrnili znesek, ki ste ga plačali za manjkajoče izdelke.