Centre d'aide

Nous apprécions que vous fassiez vos achats dans notre boutique et sommes là pour vous aider tout au long de votre expérience d'achat.

Jak anulować zamówienie?

Możesz anulować zamówienie samodzielnie na stronie „ Śledź moje zamówienie ” lub kontaktując się z nami (najlepiej za pośrednictwem poczty elektronicznej), o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
Prosimy o podanie wszystkich niezbędnych informacji dotyczących zamówienia: numer zamówienia lub ewentualnie imię i nazwisko użyte do złożenia zamówienia lub adres e-mail. Wrócimy do Ciebie e-mailem, informując o statusie Twojego zamówienia.

Należy pamiętać, że o ile anulowanie nie nastąpi przed przetworzeniem przesyłki, zamówienie nie może zostać zatrzymane i zostanie dostarczone do Ciebie. W tym momencie będziesz mógł zwrócić zamówienie (lub w niektórych przypadkach odmówić jego dostawy).