Qendra e ndihmës

Dhënia e një adrese të pasaktë ose jo të plotë mund të çojë në kthimin e parcelës në Care to Beauty , duke çuar në kosto shtesë që do t'i ngarkohen klientit. Prandaj, ne rekomandojmë që gjithmonë të siguroheni që adresa e dorëzimit të dhënë gjatë vendosjes së porosisë është e plotë dhe e saktë .

Nëse pas vendosjes së porosisë do të vini re se adresa përmban një gabim ose i mungon disa informacione të rëndësishme - ju lutemi na kontaktoni menjëherë, mundësisht duke dhënë adresën e saktë menjëherë. Mund ta bëni edhe vetë në faqen " Ndjek porosinë time " ose nëpërmjet lidhjes së dërguar në emailin e konfirmimit të porosisë. Ju lutemi mbani mend se pasi të dërgohet porosia nuk është më e mundur të ndryshoni adresën e dorëzimit . Kjo është arsyeja pse është thelbësore të sigurohemi që problemi të na raportohet përpara dërgimit të porosisë.

Në rastin e Transportit Express përmes DHL (korrier), pasi porosia të dërgohet, klienti mund të kontaktojë direkt departamentin e DHL në vendin e destinacionit dhe të kërkojë të korrigjojë (brenda të njëjtit vend destinacion) detajet e transportit.